燃气热线接听客服专员
5000-7000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招300人
企业官方发布
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职位福利
李宇盛
·主管
广州榕艺营销管理有限公司
职位描述
工作内容：负责客服热线的接听，及在线渠道服务等，为客户提供专业性的业务咨询、业务受理、投诉处理等
职位要求：
1、大专或以上学历（经验足可放宽至中专），年龄23-35岁，有客服工作经验优先考虑。
2、普通话标准流利，吐字清晰，熟悉电脑操作及相应的办公软件（Word、Excel等），打字速度不低于40个字分钟。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时解决客户问题。
4、具备较强的语言表达能力和应变能力，能够应对各种突发情况。
5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握业务知识和操作流程。
6、具备较强的工作责任心和积极的工作态度，服从安排。
7、能接受轮班轮休的排班要求。
工作时间：月休约8天（预计2天回来备班），轮班制（包含通宵班轮值）。
职位要求：
1、大专或以上学历（经验足可放宽至中专），年龄23-35岁，有客服工作经验优先考虑。
2、普通话标准流利，吐字清晰，熟悉电脑操作及相应的办公软件（Word、Excel等），打字速度不低于40个字分钟。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时解决客户问题。
4、具备较强的语言表达能力和应变能力，能够应对各种突发情况。
5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握业务知识和操作流程。
6、具备较强的工作责任心和积极的工作态度，服从安排。
7、能接受轮班轮休的排班要求。
工作时间：月休约8天（预计2天回来备班），轮班制（包含通宵班轮值）。
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