物流客服专员
5000-6000 元
经验不限 · 大专以上学历，可接收应届生 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
吴经理
·人事经理
上海壹米滴答快运有限公司
职位描述
岗位职责
1、客服工单处理，接听云呼；
2、处理区域出发货物异常，并做异常跟进；
3、提升大区网点服务质量，协助改善大区网络生态质量；
4、网点异常及时报备等工作，提供网点部分操作指导和异常处理依据；
5、处理网点和运营部门的异常，并跟踪解决；
任职要求
1.专科及以上学历；
2.熟练使用办公软件，具备良好的沟通能力和解决问题的能力；
3.具备良好的团队合作精神。
福利待遇
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪5000-6000元；
2.享有国家法定节假日，带薪年假；
3.提供完善的培训体系，帮助员工提升业务水平；
4.工作时间：白班，每周工作六天，每天工作8小时；
5.享受五险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
1、客服工单处理，接听云呼；
2、处理区域出发货物异常，并做异常跟进；
3、提升大区网点服务质量，协助改善大区网络生态质量；
4、网点异常及时报备等工作，提供网点部分操作指导和异常处理依据；
5、处理网点和运营部门的异常，并跟踪解决；
任职要求
1.专科及以上学历；
2.熟练使用办公软件，具备良好的沟通能力和解决问题的能力；
3.具备良好的团队合作精神。
福利待遇
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪5000-6000元；
2.享有国家法定节假日，带薪年假；
3.提供完善的培训体系，帮助员工提升业务水平；
4.工作时间：白班，每周工作六天，每天工作8小时；
5.享受五险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
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