燃气热线纯客服
4500-6000 元
经验不限 · 中专以上学历 · 招20人
企业官方发布
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职位福利
莫女士
·人事经理
广东广信通信服务有限公司粤中分公司
职位描述
可选择宿舍或班车
岗位职责
负责燃气客服热线的接听，及在线渠道服务等，为客户提供专业性的业务咨询、业务受理、投诉处理等工作内容。（无需销售）
1、中专或以上学历，有客服工作经验优先考虑。
2、普通话标准流利，吐字清晰，熟悉电脑操作及相应的办公软件。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时解决客户问题。
4、具备较强的语言表达能力和应变能力，能够应对各种突发情况。
5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握业务知识和操作流程。
6、具备较强的工作责任心和积极的工作态度，服从安排。
7、能接受轮班轮休的排班要求。
工作时间
月休6-8天，7*24小时轮班轮休制，每月轮值1次-2次通宵班。
薪酬待遇
1、岗前培训期：岗前培训30天。包括理论培训及上线实操训练，培训期上白天班次，每天8小时，发放培训补贴。
2、上岗后薪资：月均薪资4500元—6000元月。
3、六险一金、交通补贴、餐费补贴
4、其他福利待遇：工作满一年可享有带薪年假及国家法定的带薪假期，项目团建拓展活动、节日慰问礼品等。
岗位职责
负责燃气客服热线的接听，及在线渠道服务等，为客户提供专业性的业务咨询、业务受理、投诉处理等工作内容。（无需销售）
1、中专或以上学历，有客服工作经验优先考虑。
2、普通话标准流利，吐字清晰，熟悉电脑操作及相应的办公软件。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时解决客户问题。
4、具备较强的语言表达能力和应变能力，能够应对各种突发情况。
5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握业务知识和操作流程。
6、具备较强的工作责任心和积极的工作态度，服从安排。
7、能接受轮班轮休的排班要求。
工作时间
月休6-8天，7*24小时轮班轮休制，每月轮值1次-2次通宵班。
薪酬待遇
1、岗前培训期：岗前培训30天。包括理论培训及上线实操训练，培训期上白天班次，每天8小时，发放培训补贴。
2、上岗后薪资：月均薪资4500元—6000元月。
3、六险一金、交通补贴、餐费补贴
4、其他福利待遇：工作满一年可享有带薪年假及国家法定的带薪假期，项目团建拓展活动、节日慰问礼品等。
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