客服经理
5000-7000 元
经验不限 · 学历不限 · 招5人
企业官方发布
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职位福利
邱经理
·人事经理
深圳凌然投资咨询有限公司中山分公司
职位描述
职位详情
五险一金周末双休年底双薪
工作内容:1.接听客户咨询电话，耐心解答客户各类问题，如社区设施、服务内容、费用标准等。
2.定期回访客户，了解他们的需求和反馈，提供个性化的服务建议。
3.协助客户完成入住手续，包括合同签订、费用缴纳等，并确保信息准确无误。
4.维护客户关系，通过定期的沟通和活动，增强客户对社区的归属感和满意度。
5.及时记录客户反馈，与社区管理团队沟通，推动服务改进和问题解决。
6.参与社区的市场推广活动，向潜在客户介绍社区优势，吸引新客户入住。
7.遵守公司规定，保护客户隐私，确保客户信息安全。
职位要求:1、年龄25-45岁，有2-5年客服经验优先
2、拥有大专学历以上(条件优秀可适当放宽)
3、性格测试、背调通过
工作时间:周一至周五早上八点半至下午五点半
五险一金周末双休年底双薪
工作内容:1.接听客户咨询电话，耐心解答客户各类问题，如社区设施、服务内容、费用标准等。
2.定期回访客户，了解他们的需求和反馈，提供个性化的服务建议。
3.协助客户完成入住手续，包括合同签订、费用缴纳等，并确保信息准确无误。
4.维护客户关系，通过定期的沟通和活动，增强客户对社区的归属感和满意度。
5.及时记录客户反馈，与社区管理团队沟通，推动服务改进和问题解决。
6.参与社区的市场推广活动，向潜在客户介绍社区优势，吸引新客户入住。
7.遵守公司规定，保护客户隐私，确保客户信息安全。
职位要求:1、年龄25-45岁，有2-5年客服经验优先
2、拥有大专学历以上(条件优秀可适当放宽)
3、性格测试、背调通过
工作时间:周一至周五早上八点半至下午五点半
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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