酒店前台
4800-6500 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人
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中山铭汇珀寓酒店管理有限公司
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职位描述
岗位职责
1.负责接待客人,解答客人咨询,处理客人的投诉;
2.负责办理入住登记手续,发放房卡,指导客人使用酒店设施;
3.负责客房预订、取消及修改,确保预订信息准确无误;
4.负责处理前台日常事务,保持工作区域整洁有序。
任职要求
1.中专及以上学历,专业不限;
2.至少具备1年酒店或相关行业工作经验;
3.普通话标准,英语口语流利者优先;
4.熟练操作办公软件,如Word、Excel等;
5.拥有良好的沟通能力和团队协作精神;
6.有良好的服务意识和耐心,能够应对各种突发情况;
7.持有健康证,酒店管理师证者优先;
8.会开车者优先考虑。
福利待遇
1.薪资:底薪+绩效奖金,月薪3000-4000元;
2.享有国家法定节假日,带薪年假;
3.提供住宿,水电费自理;
4.定期组织员工培训,提升个人能力;
5.提供工作餐,每月报销部分交通费用;
6.为员工购买五险一金,保障员工权益。
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公司信息
中山南朗铂寓公馆
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