电商客服
3500-5000 元
经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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朱生
佛山贝熙商贸有限公司
职位描述
岗位职责
1.负责处理客户关于商品咨询、订单查询、退换货等问题；
2.通过在线聊天工具等方式解答客户疑问，提供满意的服务；
3.收集并反馈客户意见，协助改善产品和服务质量；
4.及时记录客户信息，整理客户资料，提高客户满意度。
任职要求
1.高中专及以上学历，专业不限，有良好的沟通表达能力；
2.熟练掌握电脑操作，具备基本的办公软件应用能力；
3.具备良好的服务意识，耐心细致，能够承一定的工作压力；
4.有相关工作经验者优先考虑；
5.能够适应轮班制工作时间安排。
福利待遇
1.薪资结构：底薪+奖金；
2.享有国家法定节假日，带薪年假；
3.提供员工培训，提升个人职业技能；
4.工作时间：标准工时制，每周工作六天，每天8小时；
1.负责处理客户关于商品咨询、订单查询、退换货等问题；
2.通过在线聊天工具等方式解答客户疑问，提供满意的服务；
3.收集并反馈客户意见，协助改善产品和服务质量；
4.及时记录客户信息，整理客户资料，提高客户满意度。
任职要求
1.高中专及以上学历，专业不限，有良好的沟通表达能力；
2.熟练掌握电脑操作，具备基本的办公软件应用能力；
3.具备良好的服务意识，耐心细致，能够承一定的工作压力；
4.有相关工作经验者优先考虑；
5.能够适应轮班制工作时间安排。
福利待遇
1.薪资结构：底薪+奖金；
2.享有国家法定节假日，带薪年假；
3.提供员工培训，提升个人职业技能；
4.工作时间：标准工时制，每周工作六天，每天8小时；
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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