网站客服
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企业官方发布
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职位福利
陈小姐
·人事经理
四会市彩艺包装盒厂
职位描述
岗位职责：
作为网站客服，您将负责处理电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）上的客户咨询、投诉与售后问题。您需要通过在线聊天工具、电话或邮件等方式，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。同时，您还需要收集并分析客户反馈，协助优化产品和服务。
任职要求：
-具备良好的沟通能力和客户服务意识。
-熟悉电商平台操作流程，了解基本的电商运营知识。
-熟练掌握至少一种电商平台（如淘宝、天猫、京东、唯品会、1688、拼多多等平台经验者优先。
-具备市场经验、运营经验或呼叫中心经验者优先考虑。
-有一定拍照技术和制作小视频，会运用PS修图软件
福利待遇：
-提供具有竞争力的薪资待遇，根据经验和表现调整。
-根据工作性质提供灵活的工作时间安排
-定期组织团建活动，营造积极向上的工作氛围。
作为网站客服，您将负责处理电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）上的客户咨询、投诉与售后问题。您需要通过在线聊天工具、电话或邮件等方式，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。同时，您还需要收集并分析客户反馈，协助优化产品和服务。
任职要求：
-具备良好的沟通能力和客户服务意识。
-熟悉电商平台操作流程，了解基本的电商运营知识。
-熟练掌握至少一种电商平台（如淘宝、天猫、京东、唯品会、1688、拼多多等平台经验者优先。
-具备市场经验、运营经验或呼叫中心经验者优先考虑。
-有一定拍照技术和制作小视频，会运用PS修图软件
福利待遇：
-提供具有竞争力的薪资待遇，根据经验和表现调整。
-根据工作性质提供灵活的工作时间安排
-定期组织团建活动，营造积极向上的工作氛围。
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