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河北安防张家口公司
河北安防报警网络有限公司张家口分公司
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职位描述
工作内容:通过设备状态监测软件及视频监控,实时1、严格按照接处警流程等其它流程管理要求进行警情研判、处警、出警工作;2、及时规范、正确录入各类监控平台用户资料信息,后期及时进行内容维护更新;3、积极受理及主动与客户电话沟通,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;遇到不能及时解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;3、定期进行用户前端设备状态的检查及核实工作;4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;5、完成领导交办的其它工作事项。
岗位要求:1、25-40岁。应往届大专及以上学历;2、具有良好的沟通能力及团队协作能力;3、具有较强的保密意识及服务意识;4、具有一定的环境适应能力及应变处置能力;5、性格要求沉稳,善于倾听,乐观、积极。6、身体健康,普通话标准。可接受夜班。
上班时间:一白班一夜班休息两天,一周工作3-4天
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公司信息
张家口桥东胜利中路丽华苑小区院内张家口市技防自动报警中心
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