物业客服主管
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1-2年 · 大专以上学历 · 招1人
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人力资源部 ·人事经理
山东大川物业发展有限公司
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职位描述
岗位职责:
1.负责前台接待工作,记录来电来访内容,接待业户投诉并跟进处理。
2.为业主办理交房、装修手续等,业户档案收集、整理、保管、更新。
3.对所管辖区域品质巡查,发现问题及时协调整改。
4.负责物品二级库管理及报表工作;物管费的催收工作。
5.对业主的走访、回访工作,收集业主反映的各种意见和建议,及时将信息反馈至相关部门。
任职要求:
1.大专以上,年龄要求2540岁,具有良好的职业素养与敬业精神;
2.具备相关工作经验2年以上者优先;
3.具备较好的语言组织能力及沟通能力;
4.优秀的人员、团队组织协调能力;
5.身体健康,无不良记录;
6.执行力及组织能力强,有高度责任感。
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公司环境
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