前台接待主管
5000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
悦足
·人事经理
张店区悦足时光沐足馆（个体工商户）
职位描述
岗位职责
您将负责管理前台团队，确保高效、专业的客户服务。主要职责包括但不限于：监督并指导前台员工提供卓越的接待服务；收集并分析客户反馈，以优化服务流程；制定并执行培训计划，提升团队的专业技能；与各部门紧密合作，确保信息流通顺畅；定期进行数据统计和分析，以评估服务质量并提出改进措施。
任职要求
-**教育背景**：，酒店管理、商务管理或相关专业优先。
-**工作经验**，其中3年以上前台或相关管理岗位经验。
-**专业技能**：具备出色的沟通交流能力和组织协调能力；熟练掌握英语，至少达到六级水平；具有良好的解决问题能力和客户服务意识。
-**职业资格**：持有酒店管理从业资格证书或相关专业英语证书。
-**其他要求**：具备一定的团队管理能力，能够有效激励和指导下属；熟悉前台接待流程和操作规范。
您将负责管理前台团队，确保高效、专业的客户服务。主要职责包括但不限于：监督并指导前台员工提供卓越的接待服务；收集并分析客户反馈，以优化服务流程；制定并执行培训计划，提升团队的专业技能；与各部门紧密合作，确保信息流通顺畅；定期进行数据统计和分析，以评估服务质量并提出改进措施。
任职要求
-**教育背景**：，酒店管理、商务管理或相关专业优先。
-**工作经验**，其中3年以上前台或相关管理岗位经验。
-**专业技能**：具备出色的沟通交流能力和组织协调能力；熟练掌握英语，至少达到六级水平；具有良好的解决问题能力和客户服务意识。
-**职业资格**：持有酒店管理从业资格证书或相关专业英语证书。
-**其他要求**：具备一定的团队管理能力，能够有效激励和指导下属；熟悉前台接待流程和操作规范。
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