售后前台主管
5000-8000 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
陈经理
岳阳汉鑫汽车销售服务有限公司
职位描述
1、制定相关的目标，执行并完成公司的服务目标（包括顾客忠诚度，零件和车间的销售，以及不断提高的客户关怀质量）。
2、激励下属员工，定期和员工进行内部讨论，促进员工的内部培训，筹划并实施服务措施，支持部门之间的合作，组织并执行标准工作流程和6S标准执行情况。计划并检查计划的执行情况，如实向上级汇报。
3、厂家各项服务营销方案的培训与执行，本店化的服务营销方案的制定与实施；
4、负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施；
5、服务接待的现场管理；
6、定期组织员工学习技能知识等相关培训及定级考试；
7、完成上级领导交办的其他事务及部门间协调工作；
2、激励下属员工，定期和员工进行内部讨论，促进员工的内部培训，筹划并实施服务措施，支持部门之间的合作，组织并执行标准工作流程和6S标准执行情况。计划并检查计划的执行情况，如实向上级汇报。
3、厂家各项服务营销方案的培训与执行，本店化的服务营销方案的制定与实施；
4、负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施；
5、服务接待的现场管理；
6、定期组织员工学习技能知识等相关培训及定级考试；
7、完成上级领导交办的其他事务及部门间协调工作；
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