招聘客服专员
6000-12000 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
亿安行
·人事经理
永康市安腾汽车服务有限公司
职位描述
1、负责来访客户的接待、基本咨询，做到自然、随和、体贴的服务，留存客户信息；
2、负责接听平台司机端来电，线上，对用户关于使用平台中的问题进行解答，基本问题的处理，以及在线受理相关业务。
3、建立客户资料管理档案，随时与客户保持联系，提高公司服务质量；
4、定期回访客户，跟踪挖掘客户需求及回访意见，促成多次销售；
5、宣教：新司机入职培训，安全培训授课等；
6、完成平台分配的工作指标；
7、完成租车、售车的工作指标；
8、完成主管及店长安排的其它工作。
2、负责接听平台司机端来电，线上，对用户关于使用平台中的问题进行解答，基本问题的处理，以及在线受理相关业务。
3、建立客户资料管理档案，随时与客户保持联系，提高公司服务质量；
4、定期回访客户，跟踪挖掘客户需求及回访意见，促成多次销售；
5、宣教：新司机入职培训，安全培训授课等；
6、完成平台分配的工作指标；
7、完成租车、售车的工作指标；
8、完成主管及店长安排的其它工作。
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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