客房领班
面议
3-5年 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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紫微花园大酒店
·店长
浙江紫微酒店管理有限公司
职位描述
岗位职责
作为客房领班，您将负责监督并指导客房清洁团队的工作，确保客房服务质量达到高标准。主要职责包括但不限于：制定并执行客房清洁计划，确保客房整洁、舒适；协调与客房部其他团队的合作，如工程维护、前台接待等；处理客户投诉，提升客户满意度；定期检查客房设施，确保其安全性和功能性；参与员工培训，提升团队整体服务水平。
任职要求
-具有高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先；
-拥有至少3年酒店行业工作经验，其中至少1年担任客房领班或类似职位；
-熟练掌握沟通交流技巧，能够有效协调团队工作；
-具备出色的组织协调能力和解决问题的能力；
-拥有良好的客户服务意识，能快速响应并解决客户问题；
-持有酒店管理从业资格证书或旅游管理证书者优先；
-能够适应快节奏的工作环境，具备较强的责任心和团队精神。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪酬，根据个人经验和能力确定，年薪范围在40,000至60,000元之间。此外，我们还提供年终奖金、员工培训机会、健康保险、以及灵活的工作时间制度。公司设有员工餐厅，提供免费午餐，并提供住宿补贴。我们注重员工的职业发展，提供晋升机会和职业规划指导。
作为客房领班，您将负责监督并指导客房清洁团队的工作，确保客房服务质量达到高标准。主要职责包括但不限于：制定并执行客房清洁计划，确保客房整洁、舒适；协调与客房部其他团队的合作，如工程维护、前台接待等；处理客户投诉，提升客户满意度；定期检查客房设施，确保其安全性和功能性；参与员工培训，提升团队整体服务水平。
任职要求
-具有高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先；
-拥有至少3年酒店行业工作经验，其中至少1年担任客房领班或类似职位；
-熟练掌握沟通交流技巧，能够有效协调团队工作；
-具备出色的组织协调能力和解决问题的能力；
-拥有良好的客户服务意识，能快速响应并解决客户问题；
-持有酒店管理从业资格证书或旅游管理证书者优先；
-能够适应快节奏的工作环境，具备较强的责任心和团队精神。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪酬，根据个人经验和能力确定，年薪范围在40,000至60,000元之间。此外，我们还提供年终奖金、员工培训机会、健康保险、以及灵活的工作时间制度。公司设有员工餐厅，提供免费午餐，并提供住宿补贴。我们注重员工的职业发展，提供晋升机会和职业规划指导。
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