售后客服专员
面议
经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人
职位福利
吴女士
富德生命人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司
职位描述
岗位职责
1.负责定期与客户保持联系，确保保险产品的持续缴费；
2.处理客户的保单查询及理赔申请，提供专业及时的服务支持；
3.对逾期未缴保费的客户进行提醒并协助完成催缴任务。
任职要求
1.大专及以上学历，有客户服务或金融行业经验优先；
2.具备良好的沟通技巧和服务意识，能处理投诉并解决客户问题；
3.熟练操作办公软件，了解基本的保险业务流程；
4.工作责任心强，具备一定的抗压能力。
福利待遇
1.提供具有竞争力的基本工资加提成激励制度；
2.提供完善的在职培训和发展机会；
3.弹性工作时间以及周末轮休制，享受舒适的工作环境。
1.负责定期与客户保持联系，确保保险产品的持续缴费；
2.处理客户的保单查询及理赔申请，提供专业及时的服务支持；
3.对逾期未缴保费的客户进行提醒并协助完成催缴任务。
任职要求
1.大专及以上学历，有客户服务或金融行业经验优先；
2.具备良好的沟通技巧和服务意识，能处理投诉并解决客户问题；
3.熟练操作办公软件，了解基本的保险业务流程；
4.工作责任心强，具备一定的抗压能力。
福利待遇
1.提供具有竞争力的基本工资加提成激励制度；
2.提供完善的在职培训和发展机会；
3.弹性工作时间以及周末轮休制，享受舒适的工作环境。
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