酒店客房经理
5000-5500 元
3-5年 · 学历不限 · 招1人
唐真涛
新疆人和锦诚酒店投资有限公司
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职位描述
岗位职责
1.负责酒店客房部的日常管理工作,确保客房清洁、舒适、安全。
2.制定并执行客房部的工作计划,监督员工完成各项任务。
3.处理客户投诉,解决客户问题,提升客户满意度。
4.定期检查客房设施设备,及时维修保养,保证设备正常运行。
5.对员工进行培训,提高其业务水平和服务质量。
任职要求
1.具有大专及以上学历,专业不限,酒店管理或旅游管理等相关专业优先。
2.持有酒店管理从业资格证书或旅游管理证书者优先。
3.至少3年以上酒店客房管理工作经验,有团队管理经验者优先。
4.沟通交流能力强,具备良好的组织协调能力和解决问题的能力。
5.具备较强的服务意识,能够提供优质客户服务。
6.熟悉酒店客房管理流程,了解客房设施设备维护保养知识。
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公司信息
伊犁新源新源县别斯托别乡恰普河路031号洲际大酒店
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