酒店客房经理
4500-6000 元
6-7年 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
五险一金 包住 包吃
宋经理 ·老板
伊犁丽呈酒店管理有限公司
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职位描述
1.负责客房部的整体经营和运作,制定工作计划,确保部门成本及各项费用得到有效控制。
2.根据酒店的运营标准,对房间的设施设备及各项物品进行检查,确保服务质量。
3.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
4.组织编制部门的工作程序及工作考评,提升部门整体工作质量及工作效率2。
5.参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划,分解落实每月任务指标,努力完成和超完成预算目标。
6.负责与重要客户业务洽谈,签订合同,接待与拜访重要客户,掌握客户优惠价格标准与幅度。
7.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以提高酒店赢利3。
8.全权负责客房部的管理工作,任命领班,调配部门员工,行使对员工的奖惩权,并接受总经理的督导。
9.组织召开部门例会,传达酒店例会工作要点,布置工作,解决难点。
10.定期约见与酒店有关长住关系的重要客人,虚心听取客人的意见,不断改进和完善工作4。
11.处理宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响。
12.检查、控制客房部各种物品、用品的消耗及各种设备的使用情况,做好部门各区域资产保管及月度盘点工作。
13.负责制订部门各班组排班表,每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次。
14.协调客房部与各部门经理搞好工作沟通与配合,并加强酒店同行业之间的联系与交流。
15.掌握所属员工工作思想情况,员工疑难问题处理。
16.完成上级交办的其它工作任务5。
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公司信息
伊犁哈萨克自治州-伊宁市-解放西路347号
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