电商客服包吃住
面议
1-2年 · 学历不限 · 招4人
职位福利
刘经理
·人事经理
宜昌市伍家岗区天下足道足康城
职位描述
岗位职责
作为电商客服，您将负责处理客户咨询、订单查询、产品介绍、售后问题解决以及投诉处理等工作。您需要通过电话、在线聊天、电子邮件等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。同时，您还需要收集并分析客户反馈，以优化产品和服务。
任职要求
-经验：1-3年电商客服工作经验优先，有销售经验者更佳。
-技能：普通话标准，具备良好的沟通能力和解决问题的能力；熟悉电商后台操作，能够熟练使用办公软件。
-语言：英语熟练者优先。
-其他：具有良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
福利待遇
-工作性质：全职。
-工作制度：倒班制，确保24小时客户服务覆盖。
-工作方式：坐班办公，提供舒适的办公环境。
-期望公司：人力资源外包客服或企业内部客服。
-平台经验：熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多、天猫等）的操作流程。
-销售性质：有销售性质，鼓励销售转化，提供销售提成。
-从业优势：普通话标准、英语熟练、数据分析能力、熟悉电商后台操作等。
-行业经验：不限，但有相关行业经验者优先考虑。
-薪资：面议，根据经验和能力提供具有竞争力的薪酬。
-培训：提供入职培训及定期的专业技能培训。
作为电商客服，您将负责处理客户咨询、订单查询、产品介绍、售后问题解决以及投诉处理等工作。您需要通过电话、在线聊天、电子邮件等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。同时，您还需要收集并分析客户反馈，以优化产品和服务。
任职要求
-经验：1-3年电商客服工作经验优先，有销售经验者更佳。
-技能：普通话标准，具备良好的沟通能力和解决问题的能力；熟悉电商后台操作，能够熟练使用办公软件。
-语言：英语熟练者优先。
-其他：具有良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
福利待遇
-工作性质：全职。
-工作制度：倒班制，确保24小时客户服务覆盖。
-工作方式：坐班办公，提供舒适的办公环境。
-期望公司：人力资源外包客服或企业内部客服。
-平台经验：熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多、天猫等）的操作流程。
-销售性质：有销售性质，鼓励销售转化，提供销售提成。
-从业优势：普通话标准、英语熟练、数据分析能力、熟悉电商后台操作等。
-行业经验：不限，但有相关行业经验者优先考虑。
-薪资：面议，根据经验和能力提供具有竞争力的薪酬。
-培训：提供入职培训及定期的专业技能培训。
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
公司环境
信息举报：如遇无效、虚假、诈骗信息、请立即举报。求职过程请勿缴纳费用、谨防诈骗！若消息不实请举报。去APP举报