宾馆前台
3500-4500 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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盐城市鑫尚宾馆
盐城市城南新区鑫尚宾馆
职位描述
岗位职责
作为宾馆前台，您将负责接待客人，处理入住、退房手续，确保客人信息准确无误。您需要熟练操作客房管理系统和收银系统，高效完成账单结算。此外，您还需具备良好的沟通技巧，能妥善解决客人在住宿期间遇到的各种问题，并提供个性化服务以提升客户满意度。
任职要求
-学历：高中或以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
-技能：具备优秀的沟通交流能力、组织协调能力和解决问题能力，能够快速适应快节奏的工作环境。
-证件：持有有效的健康证，部分岗位可能需具备初级酒店管理证书。
-经验：有1年以上酒店前台或相关客户服务工作经验者优先。
-性格：热情、耐心、细心，具有团队合作精神和服务意识。
福利待遇
-薪资：底薪+提成，具体根据个人能力和工作表现而定，平均月薪3500-4500元。
-奖金：根据季度业绩表现发放年终奖及优秀员工奖励。
-培训：入职后提供全面的业务培训，包括客房服务.
-作休：实行轮班制，上一休一，24小时一班，夜里可以睡觉。
作为宾馆前台，您将负责接待客人，处理入住、退房手续，确保客人信息准确无误。您需要熟练操作客房管理系统和收银系统，高效完成账单结算。此外，您还需具备良好的沟通技巧，能妥善解决客人在住宿期间遇到的各种问题，并提供个性化服务以提升客户满意度。
任职要求
-学历：高中或以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
-技能：具备优秀的沟通交流能力、组织协调能力和解决问题能力，能够快速适应快节奏的工作环境。
-证件：持有有效的健康证，部分岗位可能需具备初级酒店管理证书。
-经验：有1年以上酒店前台或相关客户服务工作经验者优先。
-性格：热情、耐心、细心，具有团队合作精神和服务意识。
福利待遇
-薪资：底薪+提成，具体根据个人能力和工作表现而定，平均月薪3500-4500元。
-奖金：根据季度业绩表现发放年终奖及优秀员工奖励。
-培训：入职后提供全面的业务培训，包括客房服务.
-作休：实行轮班制，上一休一，24小时一班，夜里可以睡觉。
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