空调工
7000-10000 元
经验不限 · 学历不限 · 招1人
企业官方发布
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厦门市营嘉系统集成技术有限公司
职位描述
岗位职责：
1.完善公司售后部的各项规章制度和服务标准，并监督执行情况。
2.组织售后维修人员进行专业技能培训，提升团队整体技术水平。
3.对售后维修人员进行专业指导，协助完成复杂维修任务。
4.分析维修记录和客户反馈，发现工程中的不足之处，提出改进方案并与相关部门协作解决。
5.协调部门成员，确保每位员工都能高效完成工作任务。
6.全面跟踪和管理工程售后服务，建立良好的客户关系，维护公司形象。
7.监督、考核部门成员的工作业绩、能力和态度，提高工作效率和效果。
8.与相关部门密切配合，优化业务衔接，提高整体工作效率。
9.积极完成上级交付的临时性工作任务。
10.拟定部门质量安全管理规定，定期组织培训。
11.负责项目质量巡检，提交每周项目质量巡检报告及纠偏措施。
任职要求：
1.大专及以上学历。
2.至少6年以上的售后管理和维修经验（专注于空调领域）。
3.熟悉空调系统和冷媒设备，具备丰富的售后服务经验。
4.具备较强的沟通协调能力和一定的文笔能力，能够快速响应客户需求。
5.拥有一定的安装及设备维护资源，能够有效解决问题。
1.完善公司售后部的各项规章制度和服务标准，并监督执行情况。
2.组织售后维修人员进行专业技能培训，提升团队整体技术水平。
3.对售后维修人员进行专业指导，协助完成复杂维修任务。
4.分析维修记录和客户反馈，发现工程中的不足之处，提出改进方案并与相关部门协作解决。
5.协调部门成员，确保每位员工都能高效完成工作任务。
6.全面跟踪和管理工程售后服务，建立良好的客户关系，维护公司形象。
7.监督、考核部门成员的工作业绩、能力和态度，提高工作效率和效果。
8.与相关部门密切配合，优化业务衔接，提高整体工作效率。
9.积极完成上级交付的临时性工作任务。
10.拟定部门质量安全管理规定，定期组织培训。
11.负责项目质量巡检，提交每周项目质量巡检报告及纠偏措施。
任职要求：
1.大专及以上学历。
2.至少6年以上的售后管理和维修经验（专注于空调领域）。
3.熟悉空调系统和冷媒设备，具备丰富的售后服务经验。
4.具备较强的沟通协调能力和一定的文笔能力，能够快速响应客户需求。
5.拥有一定的安装及设备维护资源，能够有效解决问题。
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