高薪招聘续保专员
4000-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招3人
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职位福利
崔经理
·人事经理
忻州宝鼎汽车销售服务有限公司
职位描述
工作内容：
1、负责对维修客户回访工作，并在系统中记录回访结果。具体包括首保日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等；
2、接听服务来电，记录来电客户信息并受理客户预约；
3、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
1、负责对维修客户回访工作，并在系统中记录回访结果。具体包括首保日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等；
2、接听服务来电，记录来电客户信息并受理客户预约；
3、负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
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