高薪诚聘售后客服
4000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招5人
职位福利
周末双休 旅游福利 节假日福利
罗霞辉
中国人寿保险股份有限公司湘潭分公司
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职位描述
岗位职责作为售后客服,您将负责处理客户关于产品或服务的售后问题,包括但不限于退换货、维修、投诉等。您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要记录并跟踪每个问题的解决过程,以提高服务质量,并定期反馈客户意见至相关部门。
任职要求
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2.技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件无特殊证件要求。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。
5.经验:有相关客服工作经验者优先考虑。
福利待遇
1.薪资:基本工资+绩效奖金,月薪范围4000-6000元,具体根据个人能力和表现调整。
2.培训:提供入职培训及定期的专业技能培训,帮助员工提升业务能力。
3.工作时间:标准工作制,每周工作五天,每天8小时,享受法定节假日。
4.福利:享有五险一金、带薪年假、节日福利等。
5.发展机会:公司提供广阔的职业发展空间,鼓励员工成长与晋升。
公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任查看详情
公司环境
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