售后客服
3500-4500 元
1-2年 · 大专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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起点
无锡永邦供应链管理有限公司
职位描述
岗位职责
负责接听客户来电或在线聊天，解答运输疑问，处理订单问题及售后请求；
协助完成客户的货物跟踪，并确保客户满意度。
若有需要，参与销售推广活动，帮助提升业绩。
任职要求
具有良好的沟通技巧和服务意识；
大专毕业，有客户服务经验者；
具备基本电脑操作能力，能熟练运用办公软件。
负责接听客户来电或在线聊天，解答运输疑问，处理订单问题及售后请求；
协助完成客户的货物跟踪，并确保客户满意度。
若有需要，参与销售推广活动，帮助提升业绩。
任职要求
具有良好的沟通技巧和服务意识；
大专毕业，有客户服务经验者；
具备基本电脑操作能力，能熟练运用办公软件。
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