招汽车售后文员
3000-5000 元
经验不限 · 中专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
缪先生
江阴市五里亭维修站
职位描述
岗位职责
作为售后服务信息员，您将负责车辆服务售后报单，仓库配件管理，收集、整理并分析客户反馈，以提升产品和服务质量。主要职责包括但不限于：处理客户投诉，记录问题细节；定期汇总客户反馈，形成报告；与相关部门沟通，协调解决问题；跟踪问题解决进度，并向客户反馈结果；维护客户关系管理系统，确保信息准确无误。
任职要求
-学历要求：中专及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先；
-技能要求：具备良好的沟通能力和问题解决能力；熟悉办公软件操作，尤其是Excel和Word；
-证件要求：无特殊证件要求；
-性格要求：耐心细致，有较强的责任心和团队合作精神；
-经验要求：1年以上相关工作经验，有售后服务或客户服务经验者优先。
福利待遇
-薪资：月薪30005000元，根据个人经验和能力面议；
-奖金：
-食员工食堂；中午免费午餐
-培训：入职培训及定期的专业技能培训；
-作休：标准工作时间。
任职要求：要熟悉电脑操作，仓库配件管理，
作为售后服务信息员，您将负责车辆服务售后报单，仓库配件管理，收集、整理并分析客户反馈，以提升产品和服务质量。主要职责包括但不限于：处理客户投诉，记录问题细节；定期汇总客户反馈，形成报告；与相关部门沟通，协调解决问题；跟踪问题解决进度，并向客户反馈结果；维护客户关系管理系统，确保信息准确无误。
任职要求
-学历要求：中专及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先；
-技能要求：具备良好的沟通能力和问题解决能力；熟悉办公软件操作，尤其是Excel和Word；
-证件要求：无特殊证件要求；
-性格要求：耐心细致，有较强的责任心和团队合作精神；
-经验要求：1年以上相关工作经验，有售后服务或客户服务经验者优先。
福利待遇
-薪资：月薪30005000元，根据个人经验和能力面议；
-奖金：
-食员工食堂；中午免费午餐
-培训：入职培训及定期的专业技能培训；
-作休：标准工作时间。
任职要求：要熟悉电脑操作，仓库配件管理，
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