酒店店助
5000-7000 元
1-2年 · 大专以上学历 · 招若干人
职位描述
日常运营管理:协助店长管理酒店的日常运营工作,包括客房入住量空房量的盘点、日常易耗品的盘点等。
客户关系维护:处理客户订单投诉等酒店业务相关事宜,关注酒店的房态情况,保证公司预订业务正常运转。
内部协调与沟通:做好和其他部门的协调工作,确保酒店内部信息的畅通和协作的顺畅。
培训与考核:协助店长督导各岗位负责人按运营标准制定各岗位培训计划并实施岗位督导培训,组织及实施酒店各岗位绩效考核。
行政人事管理:负责酒店行政人事的全面管理工作,包括员工招聘、任用、培训、任免等工作。
会议组织与记录:负责重大会议的组织工作和会议记录,起草、发布决议、决定等文件。
安全与质量管理:协助店长做好酒店安全、消防工作的安全培训,保证设备设施的正常使用,督导现场管理。
完成上级交代的其他任务:根据部门经理或店长的指示,完成其他与酒店管理相关的工作。
这些职责共同构成了酒店助理职位的核心工作内容,旨在确保酒店运营的高效、顺畅和客户满意度的提升。
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公司信息
乌海海勃湾潮漫酒店乌海万达广场店乌海市海勃湾区人民南路万达天桥往南50米美林国际C座
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