茶餐厅服务员
3800-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
职位福利
王颖
·人事经理
武汉美居易置业发展有限公司
职位描述
1.优质服务：向客人提供优质服务，并对其实施保养、清洁，保持餐厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好。
2.接待客人：在客人到来时对客人进行热情的欢迎，并引导客人到的位置就座。
3.提供点心和茶饮服务：向客人介绍当天的特色茶点和饮品，并为客人提供专业的点心和茶饮服务。
4.接受顾客的点单和结账：细心地接受客人的点单，并根据客人的需求为其提供贴心服务。在客人就餐结束时，服务员还需要为客人结账并提供发票。
5.维护用餐环境：随时注意餐厅内的环境卫生，及时整理桌面、换取使用过的餐具和垃圾、打扫用餐区域等，以保证客人的用餐环境整洁舒适。
6.良好的沟通技巧：具备良好的沟通技巧，能够与客人自然沟通，努力满足客人的需求，使客人感到愉悦和满意。
7.具备专业知识和业务技能：熟知茶点的搭配及会简单的茶艺。同时，服务员还需要具备快速、准确处理顾客投诉的技能。
8.责任心强：对工作积极认真，能够承担自己的工作责任。可以适应强压力的工作环境，并且保持良好的工作状态。
9.具备团队合作精神：具备良好的团队合作精神，在工作中与同事之间有效沟通和协调，实现有效分工和高效的服务。
10.有亲和力和服务热情：需要有良好的人际关系和亲和力，能够对客人提供热情周到的服务，让客人满意和愉悦。
2.接待客人：在客人到来时对客人进行热情的欢迎，并引导客人到的位置就座。
3.提供点心和茶饮服务：向客人介绍当天的特色茶点和饮品，并为客人提供专业的点心和茶饮服务。
4.接受顾客的点单和结账：细心地接受客人的点单，并根据客人的需求为其提供贴心服务。在客人就餐结束时，服务员还需要为客人结账并提供发票。
5.维护用餐环境：随时注意餐厅内的环境卫生，及时整理桌面、换取使用过的餐具和垃圾、打扫用餐区域等，以保证客人的用餐环境整洁舒适。
6.良好的沟通技巧：具备良好的沟通技巧，能够与客人自然沟通，努力满足客人的需求，使客人感到愉悦和满意。
7.具备专业知识和业务技能：熟知茶点的搭配及会简单的茶艺。同时，服务员还需要具备快速、准确处理顾客投诉的技能。
8.责任心强：对工作积极认真，能够承担自己的工作责任。可以适应强压力的工作环境，并且保持良好的工作状态。
9.具备团队合作精神：具备良好的团队合作精神，在工作中与同事之间有效沟通和协调，实现有效分工和高效的服务。
10.有亲和力和服务热情：需要有良好的人际关系和亲和力，能够对客人提供热情周到的服务，让客人满意和愉悦。
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