酒店前台
面议
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
张xy988
武汉趸丰酒店管理有限公司
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职位描述
岗位职责作为酒店前台,您将负责接待客人,处理预订、入住及退房手续,确保客人满意度。您需要熟练掌握酒店服务流程,有效解决客人需求与投诉,同时维护前台区域的整洁与安全。此外,您还需协助团队完成其他前台相关工作,如预订管理、客房分配等。
任职要求
1.学历:高中及以上学历。
2.技能:具备出色的沟通交流能力、组织协调能力和解决问题能力,能够高效处理多任务。熟悉计算机操作,具有一定的管理技能。
3.证书:持有服务行业或酒店管理从业资格证书优先考虑。英语流利者优先。
4.性格:热情友好,有耐心,能够适应快节奏的工作环境。
福利待遇
1.薪资:底薪+绩效奖金,具体数额根据个人能力和经验而定。
2.培训:提供入职培训及定期的职业发展培训。
3.休息制度:实行轮班制,享有法定节假日及年假。
4.福利:提供员工餐补、健康保险等福利。表现优秀者有机会获得晋升机会。
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公司信息
武汉武昌入枫酒店
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