酒店前厅宾客关系主任待遇好
4000-5000 元
1-2年 · 学历不限 · 招1人
已通过平台地址验真
企业官方发布
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职位福利
包住 包吃 五险一金 月休6天 节日三薪
武汉山水富丽华酒店
武汉山水爱斯酒店管理有限公司
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职位描述
1、负责赠饮区域的卫生、奉茶服务并与客人保持良好的沟通,维持良好的宾客关系。
2、熟悉酒店各部门的工作程序,以便更快地解决客人的需求。
3、负责贵重物品保险室的管理。
4、及时向宾客关系经理、前厅部经理及酒店当局汇报当天发生的特别事情,并清晰记录好。
5、严格执行上级分配的任务。
6、熟悉各项应急程序,确保如发生紧急事件能按照应急程序操作。
任职要求:
1、具有2年前厅工作经验,1年宾客关系主任工作经验;
2、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力;
3、具备解决问题,处理投诉及突发事件的能力;
4、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度;
5、身体健康,性格开朗,稳重大方,言行得体。
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公司环境
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