酒店前台
面议
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
少言寡语_梁总
铜陵尚悦酒店有限公司
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职位描述
岗位职责
作为酒店前台,您将负责接待客人,处理入住登记、退房手续以及各种预订需求。您需要确保所有服务流程高效、准确,同时保持与客人良好的沟通,解决他们的问题和疑虑。此外,您还需熟练操作客房管理系统和收银系统,确保财务记录的准确性。
任职要求
-拥有高中以上学历,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
-至少1年酒店前台或相关客户服务工作经验,熟悉豪华酒店、商务酒店或度假酒店的运营流程优先。
-熟练掌握客房管理系统和收银系统的操作。
-具备优秀的客户服务意识,能快速响应并解决客人问题。
-能够适应快节奏的工作环境,具有较强的压力管理能力。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人经验和表现进行调整。除了基本薪资外,还包括年终奖、绩效奖金等激励机制。公司提供员工宿舍或交通补贴,以及全面的健康保险计划。我们注重员工的职业发展,提供定期的专业培训和晋升机会。每周工作40小时,享有国家法定节假日及带薪年假。
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公司信息
尚悦酒店,翠湖三路269号
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