客服岗位
4500-5000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人
王经理
·老板
中国平安人寿保险股份有限公司泰州中心支公司泰兴营销服务部
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职位描述
岗位职责
作为我们的售后客服专员,您的主要任务是处理客户关于产品问题及退换货事宜的专业服务。您需要通过电话或在线平台与客户保持良好沟通,解决他们遇到的技术难题,并确保满意度提升。
任职要求
1.拥有良好的人际交往能力和耐心细致的服务态度;
2.至少高中毕业,具备一定的电脑操作基础,熟悉电商平台流程者优先;
3.具备优秀的解决问题技巧和客户服务经验,善于倾听并能迅速响应客户需求;
4.对于电子产品有一定了解,能够快速学习新产品的特性和技术支持解决方案。
福利待遇
-提供具有竞争力的基本工资加提成制度,月度绩效奖金丰厚;
-包括五险一金,享受年度健康体检;
-工作时间灵活,轮班制,周末双休,享有法定节假日休息;
-配备舒适的工作环境以及专业的技能培训机会。
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公司信息
泰兴泰兴市区江苏省泰州市泰兴市香格里拉4楼
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