客服
4000-6000 元
1-2年 · 学历不限 · 招若干人
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国华应急技术(江苏)有限公司
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职位描述
岗位职责:
作为全职客服专员,在网络平台上负责处理客户咨询与问题解答;通过电子邮件或在线聊天工具快速响应客户需求,并解决他们在购买产品过程中遇到的问题。同时,需要定期跟进售后反馈以提升服务质量。
任职要求:
具备良好的沟通技巧及客户服务意识,能够熟练运用中文打字速度达到每分钟60个字符以上。具有至少一年的相关工作经验者优先考虑。熟悉电子商务平台操作流程更佳。能适应白班制工作时间安排。
福利待遇:
公司提供具有竞争力的基本工资+绩效奖金结构,平均月薪范围约为4K至8K元人民币(视个人表现而定)。员工享有五险一金保障以及节假日休息权。此外,公司将不定期组织团队建设活动并提供专业技能培训机会,帮助员工职业发展。
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公司信息
苏州市-苏州工业园区-双马街2号
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