酒店前台
4500-5500 元
经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
企业官方发布
职位福利
包吃 加班补助
周雪芳 ·老板
苏州神州水乡酒店管理有限公司
去微信聊一聊
职位描述
职位名称:前台接待
工作地点:江苏省苏州市吴中区甪直镇
公司简介:
苏州甪直七天阳光酒店,坐落于风景如画的甪直古镇旁,是一家集现代舒适与古典雅韵于一体的经济型连锁酒店。我们致力于为每一位宾客提供温馨、便捷、高效的住宿体验。在这里,您将加入一个充满活力、专业且友善的团队,共同创造难忘的住宿服务。
职位描述:
1.宾客接待:热情、专业地迎接每一位到店宾客,提供咨询、预订、入住、退房等一站式服务,确保宾客满意度。
2.房间管理:负责房间状态的实时更新,处理房间分配、换房、续住等请求,确保客房资源的有效利用。
3.收银操作:准确无误地进行宾客账单的录入、结算及收银工作,包括现金、信用卡、移动支付等多种支付方式。
4.信息查询:为宾客提供周边旅游、餐饮、交通等信息,解答各类问询,提升宾客旅行体验。
5.问题解决:有效应对并解决宾客在店期间遇到的问题或投诉,维护酒店良好形象。
任职要求:
高中及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务等相关专业毕业者优先。
-良好的沟通能力和服务意识
-熟悉酒店前台操作系统及办公软件操作
-具备良好的应变能力和解决问题的能力能在快节奏环境中保持高效工作
-工作细致认真,责任心强,有良好的团队合作精神
-有酒店前台或客服工作经验者更佳,同时也欢迎优秀应届生加入
我们提供:
-优厚薪资待遇,包括基本工资+加班奖金+节假日国家规定三倍工资+年终奖金具体面议,上二休一
-完善的培训体系和个人职业发展机会
-提供舒适的工作环境及工作餐
应聘方式**:
请将您的简历发送至后台审核,我们将在收到简历后的一周内与您联系,安排面试事宜。
加入苏州甪直七天阳光酒店,让我们携手共创美好未来!
公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任查看详情
信息举报:如遇无效、虚假、诈骗信息、请立即举报。求职过程请勿缴纳费用、谨防诈骗!若消息不实请举报。去APP举报