前厅主管要有经验包吃住
5000-5500 元
3-5年 · 大专以上学历 · 招2人
张家港四季海棠酒店
·店长
苏州四季海棠酒店管理有限公司
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职位描述
工作内容:
1、制定前台工作计划,提交给上级领导进行计划审批;
2、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围
3、对前台工作人员进行管理与培训,制定岗位责任制和相关规章制度,监督制度落实情况;
4、对部门员工进行培训与业务考核,提升服务水平与员工素质;
5、AR账、S账跟进,协议公司拓展。
6、确保前台工作人员仪容仪表及服务态度符合要求,确保前台区域干净整洁,物品齐全;
7、了解每日客人光顾情况,指导部门员工合理分配房间;
8、兼职部分销售工作,协议单位的签订、拜访、维护,保持其他客户群体满意度的跟踪及日常维护、拜访;
职位要求:
1、男女不限,相貌端正、大方得体;
2、有一年以上酒店前台相关管理工作经验有较强的语言表达能力,能熟练使用英语;
3、有较强的语言表达能力,具备一定的组织与协调能力。
工作时间:白班偶尔中班(有时会值班)
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公司信息
江苏省苏州市张家港市暨阳湖金融街12号楼四季海棠酒店
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