诚聘物业客服不销售钱多事少
3200-4500 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
职位福利
贾主管
石家庄森特麦瑞物业服务有限公司
职位描述
岗位职责
作为东南智汇城物业客服管家，您将负责处理客户咨询、投诉与建议，确保客户满意度。主要职责包括但不限于：解答客户关于物业政策、服务流程等问题；协调解决客户遇到的各类问题，如维修、清洁、安全等；定期收集客户反馈，优化服务质量；维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。
任职要求
-**学历**：大专及以上学历，物业管理、酒店管理或相关专业优先。
-**工作经验**：3-5年物业客服或相关客户服务工作经验，熟悉物业管理流程及客户服务规范。
-**语言能力**：普通话标准流利，具备基本的英语沟通能力，能进行日常对话。
-**技能**：熟练操作办公软件（如Word、Excel、PPT），掌握基本的PS等制图软件操作。
-**其他**：具备良好的人际交往能力、解决问题的能力以及高度的责任心。
福利待遇
-**薪资**：月薪3200-4000元，具体根据个人经验和能力面议。
-**培训**：提供专业客服培训、物业管理知识培训及职业发展指导。
-**作休**：实行八小时工作制
-**其他**：提供员工餐补
老板比较忙，有意向直接投递简历或者电话联系
作为东南智汇城物业客服管家，您将负责处理客户咨询、投诉与建议，确保客户满意度。主要职责包括但不限于：解答客户关于物业政策、服务流程等问题；协调解决客户遇到的各类问题，如维修、清洁、安全等；定期收集客户反馈，优化服务质量；维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。
任职要求
-**学历**：大专及以上学历，物业管理、酒店管理或相关专业优先。
-**工作经验**：3-5年物业客服或相关客户服务工作经验，熟悉物业管理流程及客户服务规范。
-**语言能力**：普通话标准流利，具备基本的英语沟通能力，能进行日常对话。
-**技能**：熟练操作办公软件（如Word、Excel、PPT），掌握基本的PS等制图软件操作。
-**其他**：具备良好的人际交往能力、解决问题的能力以及高度的责任心。
福利待遇
-**薪资**：月薪3200-4000元，具体根据个人经验和能力面议。
-**培训**：提供专业客服培训、物业管理知识培训及职业发展指导。
-**作休**：实行八小时工作制
-**其他**：提供员工餐补
老板比较忙，有意向直接投递简历或者电话联系
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