辛集招聘客服主管五险待遇优请电联
4000-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
舜鑫物业服务集团
·人事经理
河北舜鑫物业服务集团有限公司
职位描述
岗位内容：
1.管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2.制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3.分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4.与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
5、与总部各部门紧密配合，完成各项数据汇总统计工作。
任职要求：
1.具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2.具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3.具备较高的英文水平，熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4.具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
工作地址：辛集市同益嘉禾小区物业。
薪酬待遇：4K-5K五险，过节福利，定期团建。
1.管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2.制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3.分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4.与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
5、与总部各部门紧密配合，完成各项数据汇总统计工作。
任职要求：
1.具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2.具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3.具备较高的英文水平，熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4.具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
工作地址：辛集市同益嘉禾小区物业。
薪酬待遇：4K-5K五险，过节福利，定期团建。
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