客服专员助理
面议
经验不限 · 学历不限 · 招1人
企业官方发布
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喵呜ฅ
石家庄创志途优科技有限公司
职位描述
我们现急聘多名全职客服专员助理（共需招募5至10名），专注于处理淘宝、天猫、京东及拼多多平台上客户的在线咨询与问题解决任务，并以旺旺、京麦或拼多多在线聊天系统为交流媒介，旨在高效回应顾客关于产品疑虑的问题，促进交易达成。此岗位无需接听电话亦无销售压力，专注于客户服务体验提升。
晋升路径明确，从初级客服逐步发展成为客服组长乃至客服主管，实现个人职业成长与发展。理想候选人应具有出色的口头与书面表达能力以及优秀的沟通技巧；能够迅速应对复杂情况，展现出高度的责任心与稳定性；同时拥有快速准确的文字输入技能，特别是对于有过电商平台客服工作经验者将予以优先考虑。
本团队采用灵活的工作制度——包括早班与晚班交替安排，实行公司现场办公模式下的排班轮休机制，每月享有四日休息机会。薪酬体系由基本底薪、绩效奖励和个人优秀表现奖金组成，致力于激励员工的积极性与创造力。
加入我们的大家庭，您将在一个充满挑战与机遇的环境中不断学习与进步，在专业领域内持续成长的同时享受丰富多样的福利待遇。期待您的热情投入！
晋升路径明确，从初级客服逐步发展成为客服组长乃至客服主管，实现个人职业成长与发展。理想候选人应具有出色的口头与书面表达能力以及优秀的沟通技巧；能够迅速应对复杂情况，展现出高度的责任心与稳定性；同时拥有快速准确的文字输入技能，特别是对于有过电商平台客服工作经验者将予以优先考虑。
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