物业客服管家包吃上五险请电联
2800-3000 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
孟经理
·经理
石家庄壹洲物业服务有限公司
职位描述
岗位职责
作为物业客服管家，您将负责处理业主的各类投诉与咨询，确保问题得到及时有效的解决。您需要通过电话、网络、面对面等多种渠道，为业主提供专业的服务支持。此外，您还需定期进行客户满意度调查，收集反馈并提出改进建议，以提升服务质量。
任职要求
1.大专及以上学历，物业管理、酒店管理或相关专业优先。
2.普通话标准，具备良好的沟通技巧和服务意识；熟悉物业管理流程及法律法规。
3.具有1年以上物业客服或相关行业工作经验者优先。
4.具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
上班时间：8：00--12:00；13:30--17:30
作为物业客服管家，您将负责处理业主的各类投诉与咨询，确保问题得到及时有效的解决。您需要通过电话、网络、面对面等多种渠道，为业主提供专业的服务支持。此外，您还需定期进行客户满意度调查，收集反馈并提出改进建议，以提升服务质量。
任职要求
1.大专及以上学历，物业管理、酒店管理或相关专业优先。
2.普通话标准，具备良好的沟通技巧和服务意识；熟悉物业管理流程及法律法规。
3.具有1年以上物业客服或相关行业工作经验者优先。
4.具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
上班时间：8：00--12:00；13:30--17:30
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