诚聘淘宝客服天猫客服
3000-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招5人
企业官方发布
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职位福利
周经理
·老板
天津荣鼎科技有限公司
职位描述
1、在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。具有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗，性格温和，脾气好，客服是为客户服务的人员，需要能应对和忍受客户刁难；
4.计算机操作熟练，能承受一定的工作压力，且能够长期稳定的工作；
5.较强的团队合作意识和服从安排的，能吃苦耐劳，抗压性好。
2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。具有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗，性格温和，脾气好，客服是为客户服务的人员，需要能应对和忍受客户刁难；
4.计算机操作熟练，能承受一定的工作压力，且能够长期稳定的工作；
5.较强的团队合作意识和服从安排的，能吃苦耐劳，抗压性好。
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