物业客服
2500-3000 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
企业官方发布
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罗小姐
湖南安新物业服务有限公司
职位描述
岗位职责
负责接听业主来电，解答关于物业管理、设施使用等方面的咨询；处理业主投诉，协调解决相关问题；维护社区秩序，协助处理突发事件；定期走访业主，收集反馈意见，提升服务质量。
任职要求
高中及以上学历，具备良好的沟通能力和解决问题的能力；熟悉物业管理相关知识，了解基本的法律法规；有耐心，能承受一定的工作压力；具备一定电脑操作能力，能够熟练使用办公软件；有物业客服工作经验者优先。
负责接听业主来电，解答关于物业管理、设施使用等方面的咨询；处理业主投诉，协调解决相关问题；维护社区秩序，协助处理突发事件；定期走访业主，收集反馈意见，提升服务质量。
任职要求
高中及以上学历，具备良好的沟通能力和解决问题的能力；熟悉物业管理相关知识，了解基本的法律法规；有耐心，能承受一定的工作压力；具备一定电脑操作能力，能够熟练使用办公软件；有物业客服工作经验者优先。
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