物业客服管家
3000-3500 元
1-2年 · 学历不限 · 招3人
企业官方发布
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罗小姐
湖南安新物业服务有限公司
职位描述
岗位职责：
1.负责接听业主来电；
2.处理业主投诉，协调相关部门解决问题，并跟踪处理结果；
3.收集反馈意见并及时上报；
4.协助组织社区活动，增进邻里关系；
5.维护业主档案，确保信息准确无误。
任职要求：
1.专业不限，物业管理或相关专业优先；
2.至少1-3年物业客服工作经验，熟悉物业管理流程；
3.普通话标准，具备良好的沟通能力和耐心；
4.熟练操作办公软件，能够使用基本的制图软件；
5.有良好的服务意识和团队协作精神；
1.负责接听业主来电；
2.处理业主投诉，协调相关部门解决问题，并跟踪处理结果；
3.收集反馈意见并及时上报；
4.协助组织社区活动，增进邻里关系；
5.维护业主档案，确保信息准确无误。
任职要求：
1.专业不限，物业管理或相关专业优先；
2.至少1-3年物业客服工作经验，熟悉物业管理流程；
3.普通话标准，具备良好的沟通能力和耐心；
4.熟练操作办公软件，能够使用基本的制图软件；
5.有良好的服务意识和团队协作精神；
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