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1年以下 · 高中以上学历 · 招若干人
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四季豆
贵州锦舍物业管理有限公司
职位描述
岗位职责
1.负责解答客户咨询，处理客户投诉，解决客户问题；
2.通过电话、邮件、在线聊天等方式与客户沟通，收集客户需求并反馈给相关部门；
3.定期跟进客户满意度，及时调整服务策略以提高客户满意度；
4.分析客户反馈，总结常见问题，提出改进措施。
任职要求
1.普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧；
2.具备基本的计算机操作技能，熟悉常用办公软件；
3.有良好的服务意识，耐心细致，能够承受一定的工作压力；
福利待遇
1.月薪具体根据个人能力和经验面议；
2.提供绩效奖金具体金额根据公司业绩和个人表现确定；
3.享受国家法定节假日
4.提供完善的培训体系，帮助员工提升专业技能；
5.办公环境舒适，提供必要的办公设备和设施；
1.负责解答客户咨询，处理客户投诉，解决客户问题；
2.通过电话、邮件、在线聊天等方式与客户沟通，收集客户需求并反馈给相关部门；
3.定期跟进客户满意度，及时调整服务策略以提高客户满意度；
4.分析客户反馈，总结常见问题，提出改进措施。
任职要求
1.普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧；
2.具备基本的计算机操作技能，熟悉常用办公软件；
3.有良好的服务意识，耐心细致，能够承受一定的工作压力；
福利待遇
1.月薪具体根据个人能力和经验面议；
2.提供绩效奖金具体金额根据公司业绩和个人表现确定；
3.享受国家法定节假日
4.提供完善的培训体系，帮助员工提升专业技能；
5.办公环境舒适，提供必要的办公设备和设施；
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