惠旅行客服人员买五险
3000-3500 元
1-2年 · 大专以上学历 · 招1人
肖琪
·主管
江西维尔森酒店集团有限公司
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职位描述
1.大专:转正后补贴300元
2.本科:转正后补贴500元
备注:以上包括自考生
福利:五险、法定节假日、生日福利、节日福利、工龄工资、包吃包住
工作要求:
1、天时同城后台产品日期、价格、库存日常维护与更新(重点武功山酒店房间库存更新)
2、接听电话处理订单问题(退单、改签期、咨询等售前售后问题)
3、微信上回复分销、顾客等产品或订单咨询等问题
4、每日在微信分销群朋友圈微信群发推送平台在售产品的广告,酒店客栈房间房态信息等等
5、携程、飞猪等OTA后台的产品上架、价格设置维护、库存更新、订单处理、售前售后等系列问题
6、检查各个后台票款额度、短信码费是否充足(不足时对接公司财务进行充值)
7、家政模块服务时间预约,对接家政工作人员安排其(地点、时间、时长等信息)
工作重点
1、产品上架(对接景区商家联系人获取图文信息,图片整理剪辑,图文编辑,根据要求进行产品规则设置并编辑产品预订须知、费用包含、使用说明、退改说明等等)
2、整理产品主要信息,发送给海报设计人员设计海报,海报设计出来后,检查审核海报(主题跟内容是否跟产品内容相符)
3、产品广告词设计,设计完之后,微信分销群朋友圈微信群发推送
4、定期统计各类型产品销售情况,制作账单详情表、平台利润详情表
5、负责对合作的景区商家进行结算(按照景区商家要求,或者合同所定时间,进行对账无误后,发送账单至公司财务进行结算)
6、负责系统对接事宜
上班时间:2:30-11:30
工作地址:就近安排工作地址
维尔森空中酒店(润达国际店):安源区润达国际南公寓25楼
维尔森国际酒店(四季花城店):开发区四季花城40号公寓楼3楼
维尔森精品酒店(润达国际店):安源区山下路虎形山51号
安曼森国际酒店(梦想天街店):安源区跃进北路259号金领公寓
安曼森精品酒店(梦想天街店):安源区后埠街山下路东海明珠商住楼201
安曼森精品酒店(步行街店):安源区凤凰街道昭萍东路238号雅天广场1楼
森漫酒店(火车站店):安源区跃进北路119号
森漫精品酒店(学院店):安源区萍安大道,大学城
三木连锁酒店(万龙湾旗舰店):开发区公园中路万龙巷2号
三木连锁酒店(城南汽车站店):安源区城南花果厂综合楼
三木连锁酒店(润达国际店):安源区建设中路149号
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公司信息
润达国际南公寓25楼维尔森空中酒店
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