客户代表
面议
经验不限 · 学历不限 · 招2人
用户4377
中国人寿保险股份有限公司邳州支公司
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职位描述
岗位职责:
作为客户代表,您将负责与客户创建并维护良好的关系,处理客户咨询、投诉和需求。您需要通过电话、邮件或面对面交流的方式,提供专业的客户服务,确保客户满意度。此外,您还需定期跟进客户反馈,收集市场信息,协助团队优化产品和服务。
任职要求:
1.学历:大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2.技能:具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
3.证件:持有客户服务相关证书者优先考虑。
4.性格:积极主动,耐心细致,具有良好的团队合作精神和解决问题的能力。
福利待遇:
1.薪资:底薪+提成,平均月薪5000-8000元,优秀员工可达10000元以上。
2.奖金:季度奖金、年终奖,根据业绩表现发放。
3.食宿:提供午餐补贴,部分岗位提供住宿。
4.培训:入职培训、定期职业发展培训。
5.作休:标准工作时间,周末双休,享受国家法定节假日。
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