电商客服
2500-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
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职位福利
包住
郑经理 ·经理
江苏云途网络科技有限公司
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职位描述
电商在线客服
岗位职责:
售前售后
1、通过专业电商聊天软件和客户进行沟通,为客户解答疑
问,促成订单的成交。
2、相关平台回复顾客咨询的相关问题
3、处理顾客疑难问题,促进顾客下单
4、与顾客保持良好关系,提高顾客再次购买率
任职要求:
1、有良好语言表法及沟通能力,可接受无经验应届毕业生!!
2、细致耐心,有较高执行力及突发问题应对能力
3、基本办公软件操作熟悉熟练
4、有良好职业道德精神及团队精神
晋升:晋升渠道宽,每3个月有晋升机会,公司快速发展缺十多位一线管理和中层管理。
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