家电售后客服
3000-4000 元
经验不限 · 学历不限 · 招3人
企业官方发布
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卡萨帝
·店长
广西南宁琦之隆电器有限公司
职位描述
岗位职责：
1.负责解答客户关于家电产品的使用疑问，提供详细的操作指导。
2.处理客户的售后服务请求，包括维修、退换货等，并跟踪处理进度。
3.记录客户反馈，及时向上级汇报，以便改进产品和服务。
4.维护良好的客户关系，提高客户满意度。
任职要求：
1.具有良好的沟通能力和耐心，能够有效解决客户问题。
2.熟悉家电产品的工作原理和常见故障处理方法。
3.有较强的责任心和服务意识，能承受一定的工作压力。
4.大专及以上学历，专业不限；有相关工作经验者优先考虑。
5.年龄20-35岁，形象气质佳，普通话标准。
福利待遇：
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪3000-4000元。
1.负责解答客户关于家电产品的使用疑问，提供详细的操作指导。
2.处理客户的售后服务请求，包括维修、退换货等，并跟踪处理进度。
3.记录客户反馈，及时向上级汇报，以便改进产品和服务。
4.维护良好的客户关系，提高客户满意度。
任职要求：
1.具有良好的沟通能力和耐心，能够有效解决客户问题。
2.熟悉家电产品的工作原理和常见故障处理方法。
3.有较强的责任心和服务意识，能承受一定的工作压力。
4.大专及以上学历，专业不限；有相关工作经验者优先考虑。
5.年龄20-35岁，形象气质佳，普通话标准。
福利待遇：
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪3000-4000元。
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