房产客服专员
6000-9000 元
经验不限 · 学历不限，可接收应届生 · 招3人
职位福利
陈经理
·人事经理
广西南宁诚益鑫房地产投资有限公司
职位描述
岗位职责
作为客服专员助理，您将负责处理各种客户服务需求，包括但不限于投诉处理、网络咨询、电话支持、售后跟进及售前咨询等。您需要通过线上平台或电话与客户沟通，解答疑问，解决产品或服务问题，并确保客户满意度。此外，您还需参与质检工作，评估并提升服务质量。
任职要求
-学历：大专及以上，专业不限，年龄18-45之间
-技能：熟练掌握计算机操作，具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
-经验：有电商客服、投诉客服或质检客服工作经验者优先。
-行业经验：熟悉房产行业者优先考虑。
-工作态度：耐心、细致、积极主动，具备较强的服务意识和团队合作精神。
-语言能力：普通话标准，沟通能力佳。
福利待遇
-薪资：无责底薪+高绩效，具体面议。
-工作时间：实行白班制，每周休息1天。
-培训：提供入职培训及定期的职业技能培训。
-福利：五节假日福利、月团建和员工旅游、年度体检等。
我们欢迎具有电商客服经验、呼叫中心经验或电话销售经验的候选人加入我们的团队，共同推动业务发展。
作为客服专员助理，您将负责处理各种客户服务需求，包括但不限于投诉处理、网络咨询、电话支持、售后跟进及售前咨询等。您需要通过线上平台或电话与客户沟通，解答疑问，解决产品或服务问题，并确保客户满意度。此外，您还需参与质检工作，评估并提升服务质量。
任职要求
-学历：大专及以上，专业不限，年龄18-45之间
-技能：熟练掌握计算机操作，具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
-经验：有电商客服、投诉客服或质检客服工作经验者优先。
-行业经验：熟悉房产行业者优先考虑。
-工作态度：耐心、细致、积极主动，具备较强的服务意识和团队合作精神。
-语言能力：普通话标准，沟通能力佳。
福利待遇
-薪资：无责底薪+高绩效，具体面议。
-工作时间：实行白班制，每周休息1天。
-培训：提供入职培训及定期的职业技能培训。
-福利：五节假日福利、月团建和员工旅游、年度体检等。
我们欢迎具有电商客服经验、呼叫中心经验或电话销售经验的候选人加入我们的团队，共同推动业务发展。
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