房产客服（贝壳德祐，八小时制，长期稳定）
5000-8000 元
经验不限 · 学历不限，可接收应届生 · 招6人
职位福利
陈经理
·人事经理
广西南宁诚益鑫房地产投资有限公司
职位描述
岗位职责
作为房产客服专员，您将负责处理客户咨询、投诉及售前和售后问题，使客户满意。主要职责包括但不限于：接听客户来电，解答关于房产项目、政策、贷款等各类问题；通过电子邮件或在线聊天工具与客户沟通，提供专业建议和解决方案；定期回访客户，收集反馈并跟进解决客户提出的问题；协助处理客户投诉，维护品牌形象。
任职要求
-学历：大专及以上学历，专业不限。
-经验：不限。
-技能：具备良好的沟通技巧和解决问题的能力，具备一定的数据分析能力。
-语言：普通话流利，沟通能力佳。
-性格：耐心、细致、积极主动，具有团队合作精神。
福利待遇
-薪资：无责底薪+高绩效提成，具体面议。
-培训：提供入职培训及定期的专业技能培训，公司平台提供大数据大流量资源，可免费使用。
-工作时间：实行白班制9:00--18:00，月休4天，享受法定节假日。
-福利：年终奖、员工团建、旅游、节日福利等。
-发展机会：提供职业晋升信道，鼓励员工成长与发展。
此岗位为全职，工作地点为坐班办公，适当外勤，适合寻求稳定职业发展机会的候选人。
作为房产客服专员，您将负责处理客户咨询、投诉及售前和售后问题，使客户满意。主要职责包括但不限于：接听客户来电，解答关于房产项目、政策、贷款等各类问题；通过电子邮件或在线聊天工具与客户沟通，提供专业建议和解决方案；定期回访客户，收集反馈并跟进解决客户提出的问题；协助处理客户投诉，维护品牌形象。
任职要求
-学历：大专及以上学历，专业不限。
-经验：不限。
-技能：具备良好的沟通技巧和解决问题的能力，具备一定的数据分析能力。
-语言：普通话流利，沟通能力佳。
-性格：耐心、细致、积极主动，具有团队合作精神。
福利待遇
-薪资：无责底薪+高绩效提成，具体面议。
-培训：提供入职培训及定期的专业技能培训，公司平台提供大数据大流量资源，可免费使用。
-工作时间：实行白班制9:00--18:00，月休4天，享受法定节假日。
-福利：年终奖、员工团建、旅游、节日福利等。
-发展机会：提供职业晋升信道，鼓励员工成长与发展。
此岗位为全职，工作地点为坐班办公，适当外勤，适合寻求稳定职业发展机会的候选人。
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