酒店客房服务员
2500-3500 元
经验不限 · 学历不限 · 招5人
G善于思考杜博士
南宁瑞宁酒店管理有限公司
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职位描述
岗位职责:
1.负责按照酒店标准清洁客房,包括床铺整理、卫生间清洁、地面打扫等,确保客房干净、整洁。
2.及时更换客房内的床单、被罩、枕套等布草,确保客人使用的舒适度与卫生。
3.检查客房内用品,如洗漱用品、茶叶、矿泉水等,及时补充,满足客人需求。
4.检查客房内设施设备的完好性,如灯具、电器、家具等,发现损坏及时报修。
5.热情接待客人,提供行李搬运、客房介绍等服务,解答客人疑问,提升客人满意度。
6.确保客房安全,检查门窗是否关好,防火防盗设施是否完好,保障客人安全。
7.准确记录客房清洁与维护情况,及时向上级汇报客房状况。
8.与前厅等部门保持沟通,确保客人需求得到及时响应与满足。
任职条件:
(1)学历不限,有酒店、宾馆等相关工作经验优先。
(2)熟悉客房服务流程与标准,具备强烈的服务意识,能够热情、耐心地为客人提供服务。
(3)具备良好的清洁技能与卫生意识,确保客房整洁、卫生。
(4)无犯罪记录,具备良好的沟通能力,能够与客人、同事有效沟通,解决客人需求。
月休6天,五险、薪资2500-3500元月
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公司信息
南宁青秀南宁青山路希尔顿欢朋酒店
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