酒店销售总监
8000-12000 元
6-7年 · 大专以上学历 · 招1人
用户45547
南京悦朋酒店管理有限公司
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职位描述
岗位职责
1、为总经理提供专业、有力的支持,以达到战略目标。
2、实施并发展部门和酒店的政策。
3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。
4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。
6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。
7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。
8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。
9、评估、掌握市场动态和趋势。
10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。
12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
13、有效管理时间。
14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。
15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。
17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到***,建立荣誉感,提升忠诚度。
18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。
19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
岗位要求
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备果断、自律的性格。
4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
5、擅长交际,擅长与不同的人打交道。
7、懂得运用心里学技巧。
8、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
9、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
10、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
11、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
上班地址:南京市沣麟公园壹号江宁希尔顿酒店
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公司信息
南京江宁南京市沣麟公园壹号江宁希尔顿酒店
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