售后服务专员
10000-20000 元
1-2年 · 大专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
企业官方发布
职位福利
赵子豪
·老板
江宁区好亮电器经营部（个体工商户）
职位描述
岗位职责：
作为售后服务专员，您将负责处理客户投诉，确保客户满意度。主要职责包括但不限于：接听客户来电，解决产品或服务相关问题；通过电子邮件或在线平台回复客户的咨询；定期回访客户，收集反馈并提出改进建议；与内部团队协作，协调解决问题，确保客户问题得到及时有效的解决。
任职要求：
-学历：大专及以上，专业不限。
-技能：优秀的沟通能力和客户服务技巧；熟悉办公软件操作；具备一定的数据分析能力。
-经验：至少1年相关客户服务或售后支持工作经验，有销售经验者优先。
-语言：普通话标准，会说粤语者优先。
-其他：持有C1驾照，能适应偶尔出差。
福利待遇：
-薪资：底薪+绩效奖金，年薪范围8万至12万人民币。
-奖金：年终奖、项目完成奖励。
-食宿：提供员工食堂，部分岗位提供住宿补贴。
-培训：入职培训、定期职业发展培训。
-作休：五天八小时工作制，周末双休，享受国家法定节假日。
-证书：公司提供考取低压电工证、保险代理资格证等相关证书的培训及费用支持。
-行业经验：欢迎有汽车、家电、家具等行业经验的候选人申请。
作为售后服务专员，您将负责处理客户投诉，确保客户满意度。主要职责包括但不限于：接听客户来电，解决产品或服务相关问题；通过电子邮件或在线平台回复客户的咨询；定期回访客户，收集反馈并提出改进建议；与内部团队协作，协调解决问题，确保客户问题得到及时有效的解决。
任职要求：
-学历：大专及以上，专业不限。
-技能：优秀的沟通能力和客户服务技巧；熟悉办公软件操作；具备一定的数据分析能力。
-经验：至少1年相关客户服务或售后支持工作经验，有销售经验者优先。
-语言：普通话标准，会说粤语者优先。
-其他：持有C1驾照，能适应偶尔出差。
福利待遇：
-薪资：底薪+绩效奖金，年薪范围8万至12万人民币。
-奖金：年终奖、项目完成奖励。
-食宿：提供员工食堂，部分岗位提供住宿补贴。
-培训：入职培训、定期职业发展培训。
-作休：五天八小时工作制，周末双休，享受国家法定节假日。
-证书：公司提供考取低压电工证、保险代理资格证等相关证书的培训及费用支持。
-行业经验：欢迎有汽车、家电、家具等行业经验的候选人申请。
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
信息举报：如遇无效、虚假、诈骗信息、请立即举报。求职过程请勿缴纳费用、谨防诈骗！若消息不实请举报。去APP举报