前厅接待
3500-4500 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
夏露莹
·人事经理
南京赋航汇朋酒店管理有限公司
职位描述
A:职位描述：
1）负责所有与前台相关的事宜，如接待、登记入住退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助；
2）通过履行工作职责支持酒店各区域的服务，包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备，清洁及待客服务，与其他部门的团队成员安排需求；帮助提供员工运营中其他方面的支持。
B:工作职责：
1）前厅接待；
2）负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作；
3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；
4）完成上级主管交办的其它工作。
C：技能要求：
1）与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力；
2）基本的计算机应用技能，懂第二种语言；
3）有兴趣学习另外的语言技巧。
D：主要绩效指标：客人满意度调查。
E：任职要求：
1）职高、大专学历
2）旅游管理或酒店管理优先；
3）酒店或旅游专业毕业生，或有四星级以上酒店的同等水平职位的工作经验优先；
4）形象好，气质佳，身高163（）、175（）以上；
A:职位描述：
1）负责所有与前台相关的事宜，如接待、登记入住退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助；
2）通过履行工作职责支持酒店各区域的服务，包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备，清洁及待客服务，与其他部门的团队成员安排需求；帮助提供员工运营中其他方面的支持。
B:工作职责：
1）前厅接待；
2）负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作；
3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；
4）完成上级主管交办的其它工作。
C：技能要求：
1）与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力；
2）基本的计算机应用技能，懂第二种语言；
3）有兴趣学习另外的语言技巧。
D：主要绩效指标：客人满意度调查。
E：任职要求：
1）职高、大专学历
2）旅游管理或酒店管理优先；
3）酒店或旅游专业毕业生，或有四星级以上酒店的同等水平职位的工作经验优先；
4）形象好，气质佳，身高163（）、175（）以上；
1）负责所有与前台相关的事宜，如接待、登记入住退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助；
2）通过履行工作职责支持酒店各区域的服务，包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备，清洁及待客服务，与其他部门的团队成员安排需求；帮助提供员工运营中其他方面的支持。
B:工作职责：
1）前厅接待；
2）负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作；
3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；
4）完成上级主管交办的其它工作。
C：技能要求：
1）与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力；
2）基本的计算机应用技能，懂第二种语言；
3）有兴趣学习另外的语言技巧。
D：主要绩效指标：客人满意度调查。
E：任职要求：
1）职高、大专学历
2）旅游管理或酒店管理优先；
3）酒店或旅游专业毕业生，或有四星级以上酒店的同等水平职位的工作经验优先；
4）形象好，气质佳，身高163（）、175（）以上；
A:职位描述：
1）负责所有与前台相关的事宜，如接待、登记入住退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助；
2）通过履行工作职责支持酒店各区域的服务，包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备，清洁及待客服务，与其他部门的团队成员安排需求；帮助提供员工运营中其他方面的支持。
B:工作职责：
1）前厅接待；
2）负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作；
3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；
4）完成上级主管交办的其它工作。
C：技能要求：
1）与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力；
2）基本的计算机应用技能，懂第二种语言；
3）有兴趣学习另外的语言技巧。
D：主要绩效指标：客人满意度调查。
E：任职要求：
1）职高、大专学历
2）旅游管理或酒店管理优先；
3）酒店或旅游专业毕业生，或有四星级以上酒店的同等水平职位的工作经验优先；
4）形象好，气质佳，身高163（）、175（）以上；
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